جستجو در سایت:
امروز یکشنبه 28 مرداد 1397 ساعت 22:03
اخبار روز:
ss
پیام سرا
مناطق
تبلیغ
تبلیغات لینکی

با استفاده از ابزار CRM، بهتر ارتباط برقرار کنيد تا بهتر بفروشيد.

با استفاده از ابزار CRM، بهتر ارتباط برقرار کنيد تا بهتر بفروشيد.
بهتر ارتباط برقرار کنيد

با استفاده از ابزار CRM، بهتر ارتباط برقرار کنيد تا بهتر بفروشيد.

اشاره:
در دنياي رقابتي امروز که وارد دوران تجارت مشتري مدار شده ايم، مقوله ارتباط با مشتري از اهميت ويژه اي برخوردار شده است. در راستاي تحقق مشتري مداري، چالش هايي پيش روي هر سازمان است که جهت ارائه راهکاري مناسب، ابزار مديريت ارتباط با مشتريان (CRM (Customer Relationship Management در سطح جهاني مطرح گرديده است.

شرکت نرم افزاري ايده پرداز طلوع صادر کننده نرم افزار به خارج از کشور، يکي از سازمانهايي است که در توليد نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان گام بلندي برداشته است. اطلاعاتي را در خصوص اين مبحث از زبان کارشناسان اين مجموعه مطالعه فرماييد.


 دانستن سوابق ارتباطي مشتري:

در صورتي که بدانيد قبلا کدام يک از کارشناسان مجموعه شما با کدام يک از پرسنل سازمان مشتري ارتباط برقرار کرده، چه صحبت هايي انجام شده و به چه نتايجي رسيده است، مسلما ارتباط جديد را موثرتر برقرار مي کنيد.

حتي زمانيکه پرسنل فروش سازمان تغيير کنند، کارشناس فروش جديد بايستي بتواند ارتباط با مشتري را به بهترين نحو ادامه دهد و اين امر مستلزم دانستن سابقه ارتباطات قبلي است.

جهت ثبت سابقه ارتباطي با مشتري، در نرم افزارCRM طلوع امکان ثبت بازارياب يا شخص برقرار کننده ي ارتباط، ثبت انواع روش هاي ارتباطي با مشتري، ثبت زمان ارتباط (تاريخ و ساعت برقراري ارتباط)، ثبت انواع نتايج ارتباطي، امکان Attach فايل ارتباطي مبادله شده و همچنين ثبت توضيحات مرتبط در خصوص هر ارتباط وجود دارد.

 پيگيري به موقع ارتباط با مشتري:

اگر پيگيري هاي ارتباطي با مشتري، به موقع حتي با دقت روز و ساعت انجام شود؛ موجب ايجاد تصويري مناسب از سازمان در ذهن مشتري مي گردد که نشان دهنده ي ميزان ارزش مشتري براي ماست.

در نرم افزارCRM طلوع، امکان يادآوري وظايف بر اساس تاريخ و زمان براي هريک از کارشناسان و در کارتابل روزانه ايشان موجود است که به صورت يک ليست در اختيار کاربر قرار داده مي شود و در ساعت هاي مشخص، آلارم دهي وجود خواهد داشت.

 انتخاب بهترين روش برقراري ارتباط با بازار هدف:

از آنجا که در نرم افزارCRM طلوع، مشتريان بر اساس بازار هدف گروه بندي شده اند؛ مي توان در قسمت گزارشات، ارتباطات برقرار شده با هريک از بازارهاي هدف را بررسي نمود و بهترين روش برقراري ارتباط را انتخاب کرد.

 انتخاب بهترين کارشناس جهت ارتباط با مشتري:

از آنجا که هريک از مشتريان نکات روانشناختي خاص خود را دارند و با عنايت به اين که هماهنگي در ويژگي هاي شخصيتي مشتري و کارشناس مرتبط، موجب برقراري ارتباط موثرتر مي گردد؛ با بررسي ارتباطات برقرار شده با هر يک از مشتريان توسط کارشناسان مختلف و با توجه به بازخورد هاي ارتباطي، مي توان مناسب ترين فرد را جهت ارتباط بعدي با مشتري، انتخاب نمود.

 ارائه قيمت هاي هماهنگ، جهت ايجادارتباط پايدار با مشتري:

اگر به دلايل مختلفي، قيمت هاي متفاوتي در خصوص يک محصول ارائه مي دهيد، اين روند مي تواند موجب اختلال در نهايي کردن فروش به يک مشتري شود.

در صورتي که به دنبال ارتباط پايدار با مشتري هستيد، نياز است بدانيد قبلا چه قيمت هايي در خصوص چه محصولاتي به اين مشتري اعلام گرديده است.

در قسمت کاردکس قيمتي در نرم افزار CRM طلوع، امکان ثبت قيمت هاي ارائه شده در خصوص محصولات درخواستي مشتري در هر يک از ارتباطات برقرار شده در يک تاريخ مشخص وجود دارد.

اين قسمت کمک مي کند از علاقه مندي هاي مشتري و اينکه به خريد کداميک از محصولات تمايل دارد، اطلاع داشته و همچنين با دانستن کليه قيمت هاي ارائه شده به اين مشتري توسط هريک از کارشناسان، هماهنگي لازم را جهت اعلام قيمت مجدد داشته باشيد.

نرم افزار CRM طلوع علاوه بر ويژگيهاي فوق قابليتهاي ديگري نيز دارد که جهت اطلاع مي توانيد به وب سايت www.toluecrm.com و يا www.toluesoft.com مراجعه نموده و يا با شماره هاي 77512236و 77513268 تماس حاصل فرماييد.
مشخصات آگهی دهنده
نام:
ایمیل: toluecrmco@gmail.com
آدرس وب: فاقد وب سایت
تلفن:
فکس:
آدرس: خیابان انقلاب - روبروی پیچ شمیران - ساختمان تنکابن - پلاک 352 -طبقه 6 -واحد 31
مشخصات آگهی
کد آگهی: 10018774
زمینه فعالیت: نرم افزار
تاریخ ثبت: یکشنبه 4 بهمن 1394
آخرین بروزرسانی: دوشنبه 22 مرداد 1397
تاریخ انقضاء: پنج شنبه 8 شهريور 1397
موقعیت مکانی: تهران
بازدید: 15 بار
این آگهی را درشبکه اجتماعی به اشتراک گذارد
آگهی های مرتبط
طراحی سایت سه سوت وب

طراحی سایت سه سوت وب

طراحی سایت سه سوت وب امروزه استفاده از فضای مجازی برای پیشرفت در کسب و کار ، امری غیر قابل انکار است. داشتن یک وب سایت حرفه ای متناسب با شغل شما ، می تواند کسب و کار شما را رونق ببخشد. با یک طراحی سایت مناسب به راحتی می توانید ...
advertising,   تهران,   تلفن: 09909255693
سامانه پنل پيامک

سامانه پنل پيامک

سامانه ارسال و دريافت پيام کوتاه از قابليتهاي سيستم ارسال پيامک مي توان به موارد زير اشاره نمود : ارسال بر اساس تفکيک *****تي و رده سني ارسال SMS به صورت تکي و گروهي و نظير به نظير ارسال SMSبا پيشوندو نام ونام خانوداگي مخاطبين ...
,   اصفهان,   تلفن: 03132653348
خدمات رايگان علوم علم ابجد

خدمات رايگان علوم علم ابجد

خدمات رايگان علوم علم ابجد خدمات رايگان علوم علم ابجد خدمات رايگان علوم علم ابجد خدمات رايگان علوم علم ابجد خدمات رايگان علوم علم ابجد www.citar.ir www.citar.ir www.citar.ir www.citar.ir www.citar.ir ...
,   خراسان,   تلفن: 09333885448
لايسنس محصولات اصلي اورجينال مايکروسافت

لايسنس محصولات اصلي اورجينال مايکروسافت

لايسنس محصولات اصلي-اورجينال مايکروسافت شرکت بين المللي رايان نت سهامي خاص (نمايندگي رسمي و انحصاري IT Researches در ايران) با 7 سال سابقه در زمينه واردات مستقيم ، بي واسطه و عمده محصولات اصلي و اورجينال مايکروسافت (تنها همکار ...
,   تهران,   تلفن: 02128422
لايسنس ويندوز سرور 2012 و 2016 اورجينال

لايسنس ويندوز سرور 2012 و 2016 اورجينال

لايسنس ويندوز سرور 2012 و 2016 اورجينال Windows Server ي*****يستم‌عامل از خانواده ويندوز شرکت Microsoft است که در عصر حاضر يکي از محبوب ترين سيستم عامل هاي تحت سرور محسوب مي گردد. سيستم عامل ويندوز سرور از سال 2000 در خانواده ويندوز مايکروسافت ...
,   ,   تلفن: 02128422
لايسنس آفيس 2016-آفيس 2016 اورجينال - - خريد نسخه اورجينال 2016 آفيس

لايسنس آفيس 2016-آفيس 2016 اورجينال - - خريد نسخه اورجينال 2016 آفيس

لايسنس آفيس 2016-آفيس 2016 اورجينال - - خريد نسخه اورجينال 2016 آفيس نرم افزار Microsoft Office 2016 ابزاري فوق العاده و معروف که به صورت نهايي توسط کمپاني قدرتمند مايکروسافت براي سيستم عامل هاي ويندوز منتشر شده است  . نرم افزار  Microsoft ...
,   ,   تلفن: 02128422
ويندوز 8.1 اورجينال - لايسنس ويندوز 7 و 8

ويندوز 8.1 اورجينال - لايسنس ويندوز 7 و 8

ويندوز 8.1 اورجينال-لايسنس ويندوز 7 و 8 Windows 8.1 Enterprise اين ويرايش کاملترين ويرايش موجود براي نصب بر روي سيستمهاي روميزي و لپ‌تاپ است و امکان استفاده از حداکثر توان و امکانات سخت افزارتان را به شما ارايه مي دهد، همچنين ويرايش ...
,   تهران,   تلفن: 02128422
لايسنس ويندوز 10 - فروش لايسنس ويندوز 10

لايسنس ويندوز 10 - فروش لايسنس ويندوز 10

لايسنس ويندوز 10 - فروش لايسنس ويندوز 10 سيستم عامل ويندوز 10 به عنوان آخرين نسخه ويندوز توسط مايکروسافت معرفي شد . مايکروسافت با ناديده گرفتن نسخه 9 از ويرايش ويندوز نام 10 را بر روي سيستم عامل خود گذاشته است . علت اين نامگذاري ...
,   تهران,   تلفن: 02128422
ضبط مکالمات تلفني

ضبط مکالمات تلفني

دستگاه ضبط مکالمات سيپ لاجيک به منظور استفاده در خطوط سيپ ترانک طراحي و توليد شده است. اين دستگاه بدون نياز به کامپيوتر جانبي مکالمات خطوظ سيپ ترانک و يا هر گونه داخلي ويپ را ضبط و ذخيره مي کند. مشخصات اين دستگاه به شرح زير ...
,   تهران,   تلفن: 02188471222
پورتال هوشمند (همپا)

پورتال هوشمند (همپا)

پورتال هوشمند (همپا) براي کليه سازمان ها و شرکت هايي که مي خواهند سايت پويايي داشته باشند. با استفاده از اين پورتال و ماژول هاي مختلف تعبيه شده در آن (72 ماژول) مديران و کاربران سايت مي توانند سايت پويا و با تيپ هاي متفاوت را طراحي ...
,   آذربايجان شرقي,   تلفن: 04133371865
تبلیغات

آگهی های ویژه نرم افزار